basb8 FAQ —
সব প্রশ্নের উত্তর
এক জায়গায়

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। একটি অ্যাকাউন্টেই সব সুবিধা পাওয়া যায়।

প্রথমে নেটওয়ার্ক কানেকশন চেক করুন। ১–২ মিনিট অপেক্ষা করুন। "OTP পুনরায় পাঠান" বাটনে ক্লিক করুন। নম্বরটি সঠিক কিনা নিশ্চিত করুন। তারপরও না এলে ইমেইল দিয়ে নিবন্ধনের চেষ্টা করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলেছেন?" ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইল দিন। রিসেট লিংক বা OTP পাঠানো হবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ২–৩ মিনিটের।

basb8-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্স ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা হয়।

হ্যাঁ, basb8-এর সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি আন্তর্জাতিক তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড। ফলে কেউ ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।

কানেকশন সমস্যার কারণে গেম বন্ধ হলেও আপনার বাজি ও অবস্থান সংরক্ষিত থাকে। পুনরায় লগইন করলে সেই গেমে ফিরে যেতে পারবেন। তবে সমস্যা থেকে গেলে সাপোর্টে জানান।

basb8-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, কাবাডি সহ বিশ্বের জনপ্রিয় সব খেলায় বেট করার সুযোগ রয়েছে। আইপিএল, বিপিএল, বিশ্বকাপ সব বড় টুর্নামেন্টে লাইভ বেটিং পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগ থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন। সাময়িক (২৪ ঘণ্টা–৬ মাস) বা স্থায়ী বিরতি বেছে নিন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

প্রথম পদক্ষেপ হলো সমস্যা স্বীকার করা। basb8-এ সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাহায্য নিন। প্রয়োজনে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা নিন। মনে রাখুন — সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।